Comunicación no violenta en 18 minutos: resumen en audio

Lo que te llevas

1. Di lo que grabaría una cámara
2. Lo que te dicen pica, no define
3. Traduce tu juicio a necesidad
4. Pide lo que sí quieres
5. No arregles: quédate y escucha

Dos preguntas que responde

• ¿En qué momento el propio Rosenberg dice que hay que dejar de hablar?
• ¿Qué le contestó al hombre que le gritó asesino, para terminar sentado a su mesa?

Frases de Comunicación no violenta

La mayoría de nosotros crecimos hablando un lenguaje que nos estimula a etiquetar, comparar, exigir y emitir juicios…

cap. 2 (La comunicación que bloquea la compasión), Gran Aldea, PT33; el original sigue "más que a darnos cuenta de lo que estamos sintiendo y necesitando"

Puedo aceptar que me digas lo que hice o lo que no hice. Y puedo aceptar que lo interpretes, pero, por favor, no mezcles las dos cosas.

cap. 3 (Observar sin evaluar), canción del autor que abre el capítulo, Gran Aldea, PT35

…aquello que hacen o dicen los demás puede ser el estímulo, pero nunca la causa, de nuestros sentimientos.

cap. 5 (Asumir la responsabilidad de nuestros sentimientos), Gran Aldea, PT57

Reto de 7 días: Una semana de jirafa

Al terminar el Esencial, la app te propone una acción corta al día durante una semana. Así empieza:

1. Escribe tres quejas de esta semana sin adjetivos ni "siempre" o "nunca", solo lo que grabaría una cámara. Dile una de ellas, así, a la persona.
2. Cada vez que algo te pique hoy, anota cuál de los cuatro caminos tomaste. En la noche, elige uno y repásalo desde el cuarto camino: qué sentía y necesitaba el otro.

Los otros cinco días van subiendo de nivel. La pregunta para cerrar cada noche: ¿Qué necesidad había debajo del juicio más duro que pensé hoy?

Si te gusta, sigue con

• Rompe la barrera del no: Voss también nombra lo que siente el otro, pero como táctica para ganar; Rosenberg advierte contra usar la empatía solo para cambiar al otro.
• La bailarina de Auschwitz: Rosenberg abre preguntando cómo algunas personas conservan la compasión en un campo de concentración; Eger sobrevivió a Auschwitz y se hizo psicóloga.