Aviso de privacidad

Datos que recabamos

Identificación y contacto: tu correo electrónico y, si Apple o Google lo comparten, tu nombre. Con «Ocultar mi correo» de Apple recibimos una dirección de reenvío.

Cuenta: el identificador de tu cuenta de Apple o Google, tu país y tu idioma.

Escucha: qué títulos y capítulos escuchas, por cuánto tiempo y dónde te quedaste, junto con un identificador del dispositivo. Así guardamos tu progreso y medimos qué clásicos se terminan.

Pagos: los procesa Stripe. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; guardamos el plan, el monto, el método (tarjeta u OXXO) y el estado del pago.

Lista de espera: tu correo, país, idioma y la campaña por la que llegaste.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Necesarias: crear y operar tu cuenta, darte acceso según tu plan, cobrar, sincronizar tu progreso entre dispositivos y darte soporte.

Adicionales: avisarte de lanzamientos si te uniste a la lista de espera, y estadísticas agregadas para decidir qué producir. Puedes oponerte a estas finalidades escribiéndonos.

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos. No mostramos anuncios. No te rastreamos entre apps ni sitios de terceros. Solo usamos una cookie de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a operar y solo para eso: Stripe (pagos), Cloudflare (almacenamiento de audio), Vercel (alojamiento web), Neon (base de datos), Apple y Google (inicio de sesión) y nuestro proveedor de correo. Algunos están en Estados Unidos.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@getstory.app. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Puedes borrar tu cuenta desde la app (Cuenta → Borrar cuenta) o por correo. Borramos tu cuenta y tu progreso; los registros de pago se conservan sin vínculo a tu cuenta por obligaciones fiscales, y las estadísticas de escucha quedan anónimas.

Cambios a este aviso

Publicamos cualquier cambio en esta página y, si es importante, te avisamos por correo.