Términos y condiciones

El servicio

Story ofrece en audio obras del dominio público, además de adaptaciones, resúmenes, transcripciones y guías de estudio producidas por nosotros, en la app y en la web.

Tu cuenta

Entras con Apple o Google. Cuida el acceso a tu cuenta: lo que pase en ella es tu responsabilidad.

Si tienes menos de 18 años, usa Story con permiso de tu madre, padre o tutor.

Planes y pagos

Los precios están en nuestra web. En México incluyen IVA; en Estados Unidos se suman los impuestos que apliquen en tu estado. Los pagos los procesa Stripe.

Los pases mensual y anual con tarjeta se renuevan solos hasta que canceles. Cancelas en dos toques desde Mi cuenta → Administrar pagos y sigues escuchando hasta el final del periodo pagado.

Los pases en efectivo (OXXO) y el Pase Fundador son pagos únicos: no se renuevan y se activan cuando se confirma el pago.

Los pagos en OXXO no pueden devolverse a través de Stripe; cuando proceda un reembolso, lo damos como saldo en tu cuenta. Nada de esto limita tus derechos bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Narración con voz digital

Muchos títulos se narran con voces generadas por inteligencia artificial y lo indicamos en cada uno con la etiqueta «Narrado con voz digital». Una persona revisa cada producción, pero pueden quedar errores; si encuentras uno, avísanos.

Contenido y uso

Las obras originales son del dominio público. Nuestras producciones (narraciones, adaptaciones, resúmenes, guías, portadas y diseño) están protegidas y son para tu uso personal, no comercial.

No está permitido copiar, extraer o redistribuir el audio, ni evadir las protecciones del servicio. Las descargas funcionan sin conexión mientras tu acceso esté vigente.

Cambios

El catálogo puede cambiar. Si cambiamos el precio de tu plan, te avisamos con anticipación y puedes cancelar antes de que aplique. Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión aquí.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México.

Contacto

Escríbenos a hola@getstory.app.